Capa RD Station CRM
RD Station CRM

RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

Avaliações do RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

2548 avaliações

Recursos e funcionalidades
3.9
 
Facilidade de uso
4.4
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.3
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Osmário Sousa Vieira avatar

Osmário Sousa Vieira

Analista na Pro-Eficiência Solução para Agronegocio S. A.

Facilidade de uso

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Possibilidade de personalização dos funis de vendas

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ainda estou explorando o uso da ferramenta, pouco tempo de uso, mas já estou formulando opiniões de melhorias.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Organização dos leads e movimentação deles em diferentes estágios da venda e outras fazes do processo que inclui até treinamento.

André Belitzck avatar

André Belitzck

Analista na Ello Clube de Benefícios

Plataforma de fácil manuseio e ótima gestão de leads.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

gosto muito da aba tarefas, onde podemos escolher a data e horário de retorno ao cliente.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

tem alguns casos que há duplicidade de cadastro do cliente, ou seja, cria-se duas oportunidade, caso o cliente entre em contato duas vezes, o CRM não identifica o número de telefone em duplicidade, poderia informar que há uma oportunidade para o cliente em específico.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Retorno ao cliente e gráficos analíticos para mostrar a taxa de conversão e ponto a melhorar.

Fabiana Borges avatar

Fabiana Borges

Gerente/Coordenador/Supervisor na Escola do Mecanico

Otímo sistema !

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Eu utilizo o sistema para organizar minha rotina e agenda , visualizar os leads e matriculas realizadas .

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Eu gostaria de treinamentos mais constantes para a equipe por mais fácil que possa ser a funcionalidades .

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Eu resolvo questões de Interescola e agenda das consultoras e a rotina é bem seguida .

Ana Morena avatar

Ana Morena

Analista na GB Creative

Interface amigável e suporte incrível.

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade em cadastrar e acompanhar as oportunidades. É rápido e objetivo criar uma oportunidade.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia existir a opção de criar as tags já na hora do cadastro da oportunidade, assim a oportunidade já subiria para a base de leads segmentada.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

O Principal problema solucionado foi o de organização da agência. Mais pelo apoio e suporte que estamos recebendo.

Marco Xavier avatar

Marco Xavier

Analista na Portal Vale Seguros

Funcionalidades excelentes e interface amigável

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Funcionalidades excelentes e interface amigável, diretório de informações e classificação

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

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Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Atendimento rápido ao cliente em grandes quantidades, classificação por atendimento

Leôncio Borges avatar

Leôncio Borges

Analista na Intec Brasil

ajuda muito no Follow

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

gosto das estrelinhas e da integração com o google. muito importante essa integração.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

algumas instabilidades e demora. deveria melhorar. algumas vezes ele fica instável.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

vário, inclusive de acompanhamento de follow. o acompanhamento e os gráficos facilitam.

8764 - Daiane Quintiliano Repres. avatar

8764 - Daiane Quintiliano Repres.

Gerente/Coordenador/Supervisor na Magazine Luiza

Excelente na qualidade.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A forma de guardar e agendar seu leads, dessa forma você não se perde, apesar de eu ainda estar em fase de aprendizado do sistema, pra mim e umas das ferramentas melhores que já pude usar.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Como disse ainda estou em fase de aprendizado, mas acho que poderia melhorar para não ficar tão complicado o uso pelo telefone.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Atendimento do cliente, saber qual o produto que o cliente está procurando, e organizar o pedido do mesmo. Acho muito bom a classificação do cliente.

Freire Odontologia avatar

Freire Odontologia

Gerente/Coordenador/Supervisor na Freire Odontologia

Bem completo

Facilidade de uso

1.0
 

Suporte ao cliente

1.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gosto que ele ajuda com a organização e controle dos nossos clientes, e que ele é super completo, com muitas funcionalidades

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A interface não é nada intuitiva, com termos complicados, sendo que poderia ser mais explicativo, o suporte é bem ruim, não tentaram me ajudar de verdade e eu fiquei sem entender muita coisa, não tinha para quem ligar ou quem me ligasse.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

A Organização dos nossos pacientes, assim não perdemos nenhum cliente e fica tudo atualizado

Émerson Santana avatar

Émerson Santana

Analista na Villa Pescados

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade de aprendizado da plataforma.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A questão de importação pode melhorar um pouco na identificação de duplcatas

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Integração RD Marketing, acompanhamento de performance do time, funis diferentes para times diferentes.

atendimento faseimoveis.com.br avatar

atendimento faseimoveis.com.br

Estagiário na Fase imóveis Imobiliária e consultoria Ltda.

Ótimo

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade de uso e controle de clientes que cada funcionário realiza os atendimentos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O que mais gosto são a parte de anotações e o funil de vendas, são muito bons para ter o controle de clientes.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

conseguir controlar a agenda de visitas nos imóveis e ter a dimensão de quantidade de clientes atendidos.

 

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