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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Jessica Aires
Funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração com o RD Marketing e com isso a integração com o nosso e-commerce que trás atualização de a pessoa entrar no site, add na sacola e compra
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho confuso as informações, não tem visão de relatório, não consigo add TAG, e tbm tentei entrar em contato com o time para quem sabe fazer o upgrade e não me retornaram
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
organização dos leads de revendedores, é um B2B dentro do ecommerce que costuma ser B2C
Ops!
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Marina Afonso Celeste
Facilidade no uso
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Me atrai no sistema a facilidade no uso. No dia a dia é necessário um sistema prático! Consegui aprender a usar bem rápido, diferente de outros sistemas!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Essa á foi a minha sugestão. Para que ficasse ainda melhor, abaixo do nome do cliente ter o número do telefone dele, ao invés do nome dele ser mostrado 2 vezes!
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Para "resolver" o problema citado acima, me sugeriram alterar o "um dos" nomes para conseguir classificar/renomear o cliente, podendo colocar um nome que seja de fácil lembrança para mim!
Ops!
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Meirilus Gouveia
Visualização da jornada do cliente por completo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Leitura fácil da evolução da vida do lead na central de vendas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Integração com o marketing só funciona por email
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O cliente deixou de usar planilhas de excel e concentrou os contatos na plataforma.
Ops!
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Claudio Santos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O uso intuitivo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quando vou numa oportunidade e retorno , ele sempre volta para o início
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização dos times de vendas Ver os resultados de maneira mais clara e objetiva
Ops!
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Luis Felipe Martinez
Fácil usabilidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O RD Station é um CRM muito intuitivo. Qualquer alteração que precisa ser feita na oportunidade, alteração no funil de vendas, na temperatura do deal e etc, são feitos de maneira muito rápida e prática. Os lembretes de tarefas agendadas e outras funcionalidades também funcionam muito bem. É um excelente CRM online.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que o CRM podia ter a opção de ser dividido por vertical de produto para facilitar a identificação de oportunidades.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
As reuniões de forecast hoje são muito mais práticas, tendo a visibilidade de todas as negociações em tempo real. O pipeline está sempre atualizado e a solução nos ajuda a fazermos todos os FUPs necessários com nossos clientes através dos lembretes de tarefas.
Ops!
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Renata Maluf
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
facilidade no uso diário para registrar clientes e vendas e obter os relatórios.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que menos gosto é a comunicação entre o RD CRM e o RD Marketing quando os registros são feitos manualmente.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O principal problema que resolvi manualmente foram os relatórios de vendas individuais .
Ops!
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Rômulo Petek
Inovação sensacional
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
amei aquele recadinhos quando marca uma venda dando os parabens essa intereção é mto show
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
nao teve pontos negativos, uma vez que sempre nos atendeu os requisitos que precisavamos
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
controle de clientes sempre em dia agenda com tarefas a serem marcadas e status nos atendimentos
Ops!
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Elora Alegrâncio
Interface amigável
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Função kanban é sensacional. Adoro ter essa visualização das tarefas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Sinto falta de uma visualização dos clientes fechados x oportunidades. Hoje nós trabalhamos com upselling, e não fica tão claro para nós o que é upselling e o que é um cliente novo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A função tarefa nos ajuda muito a ter em vista quais as demandas devem ser cumpridas.
Ops!
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Inácio Rigolon
Fácil usabilidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de colocar e acompanhar cada oportunidade e ter o histórico de cada etapa, visto que trabalhamos com uma quantidade grande de clientes
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
o que não gosto é a dificuldade de movimentar uma oportunidade caso o cliente não tenha interesse no momento e não posso dar como perda pq esse cliente ainda é um potencial
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
o principal problema foi saber o que foi conversado em reuniões anteriores ao fechamento do negócio e ter onde buscar a informação
Ops!
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Aline Pimentel
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ele é muito intuitivo. Fácil de usar e moderno. Gosto do modo como podemos cadastrar os produtos e ele nos faz sentir vitoriosos a cada venda realizada.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A barrinha do lado incomoda as vezes e te força a fazer ações que nem sempre queremos, como simular uma ligação.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização dos clientes, otimização do tempo e clareza na realização das tarefas.
Ops!
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