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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Beatriz Palmier
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da facilidade de manuseio e da vantagem de colocar tarefas para cada oportunidade separadamente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter a possibilidade de verificar mais facilmente quantas oportunidades aparecem por dia, de uma maneira que pudesse ser vista assim que abrisse o RD, uma coluna ou algo assim escrito - 10 maio - 08 oportunidades.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Consegui identificar a necessidade do cliente e organizar melhor as tarefas futuras.
Ops!
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Marketing - TNC
Melhor performance comercial.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A visualização de todas as etapas do funil. Fica bem mais claro e objetivo. Os relatórios mostram os dados das oportunidades perdidas e podemos melhorar alguns pontos. As ligações e e-mail ficam gravados e isso ajuda muito nos treinamentos e a resolver problemas com clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Sobre os relatórios, acho que deveriam ter uma opção de impressão ou baixar em PDF.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Nosso principal problema era o controle do time de vendas. No nosso antigo sistema era complicado acompanhar,. Agora podemos analisar todos passos dos vendedores e ajudou até na motivação deles também.
Ops!
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MARCOS ALVES DA SILVA
Fácil e direto ao ponto
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As integrações é uma questão muito importante
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que poderia ter mais opções de painéis de visualização de relatórios e impressão
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Eu tinha um problema sério com organização de clientes e proximos passos, com o RD, essa questão foi resolvida
Ops!
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Verônica Souza
Inovação, criatividade e atendimento diferenciado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Atendimento e atenção que os consultores tem com a empresa que eles atendem, as tecnologias que eles oferecem, treinamento por pessoas qualificadas, ideias inovadores para se adequar ao mercado digital e principalmente o resultado que a empresa tem.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Treinamentos online, acho a plataforma zoom muito complicada, comparada a outras tecnologias que temos na internet, e também indicar alguns cursos por área da empresa.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
CRM para acompanhar todo processo de atendimento do lead, sempre tudo muito bem registrado e consigo fazer todo tráfego da onde está indo os leads, e-mail, whatsapp, telefone.
Ops!
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Danilo Nascimento
FUNCIONALIDADES EXCELENTES!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto de todo o sistema e suas funcionalidades. Gosto de todo o sistema e suas funcionalidades.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Aplicativo para celular com funcionalidades limitadas, e layout confuso. Aplicativo para celular com funcionalidades limitadas, e layout confuso.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Relatórios e métricas comerciais. Relatórios e métricas comerciais. Relatórios e métricas comerciais.
Ops!
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Rudnei Sousa
Boas funcionalidades e ótima integração com Marketing
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração com o RD Station Marketing para acompanhar o processo do lead dentro do funil e os relatórios para análises do desempenho do time de vendas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O CRM acaba sendo muito manual, poderia ter um fluxo automatizado de tarefas e próximas tarefas junto a um fit scoring para dar prioridade a alguns leads dentro do CRM. Isso aumentaria a produtividade dos vendedores, pois na hora que abrir o CRM já está claro quais tarefas tem que fazer e quais são prioridade.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Poder ouvir as gravações das ligações; ter acesso aos relatórios com os números do mês e montar o funil de vendas.
Ops!
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Roberta Berkeras
Funcionalidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A praticidade de ter todo o histórico do cliente e a maneira como ele faz o funil
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quando começamos a usar era um pouco confuso , porém com o decorrer do tempo já acostuma com o local de cada informação
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O principal é ter as informações agrupadas e todos terem acesso , sem perder nenhum dado . Pois qdo está no celular ou papel acaba acontecendo alguns imprevistos
Ops!
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Felippe Malafaia
melhorou muito nossa eficiência
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
facilidade em adaptar as novas ferramentas e trabalho do dia a dia, com integração as nossas campanhas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
não integrar ao nosso PABX isso dificulta nossas ligações e contato com os clientes
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
suporte com leads, em uma campanha que nao reconheceu alguns campos e não vinha com as informações
Ops!
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JL RAMOS CONTABILIDADE
avaliação rd
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O fato da interação entre o nosso site e nosso watsapp, onde ja recebo um email avisando que entrou um lead
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
não gosto o fato de nao ter um suporte para o meu plano. se tenho duvidas tenho que entrar no chat ou ver videos, entao acho que seria legal dar a possibilidade de em algum momento, falarmos com um especialista, para ajudarmos no dia a dia com duvidas que poderiam melhorar nossa utilização.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
os principais problemas que eu resolvi usando o RD Station CRM foi a interação entre leads do site e email. Mas nao estamos utilizando todas as ferramentas que deveria, por falta de atendimento e atenção
Ops!
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Igla Fernanda Cardoso amorim
sistema super pratico
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
sistema muito fácil e pratico, nos garante mais rendimentos e agilidades no dia a dia
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ate o momento não vejo motivos para criticas e nem melhorias, para mim o sistema é perfeito
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
a organização foi o ponto mais forte e a maior vantagem que vi no sistema, com ele conseguimos ter o controle de vendas e atendimentos!
Ops!
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