RD Station CRM

O que você mais gosta?

o módulo de integração com o whats facilita muito meu dia a dia. Parabéns aos inventores.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Minha única sugestão é poder adicionar vendedores na versão free. Isso facilitaria a gestão com meus clientes, pois uso na conta de cada um deles um RD diferente. Tenho uma empresa de assessoria virtual.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Consegui resolver minha gestão de follow up atraves do módulo de produtividade (extensão)

O que você mais gosta?

Gerenciamento das oportunidades, Integração com Automação no RD Marketing, Tarefas, Anotações e controle de etapas

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Atendimento, precisaria ser telefônico, existe questões específicas para uso do tel!

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Configurações do CRM para ambiente empresarial onde me encontro, com questões de perfil e etc

O que você mais gosta?

Facilidade de uso e interface intuitiva e varias ferramentas que auxilima no processo de venda

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Seria importante um whatsap para ajudar nas duvidas no decorrer de tempo de aprendizado

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Consegui colocar meus contatos organizados para voltar e analisar em qual parte da venda está

O que você mais gosta?

Funil que podemos usar. Forma de organização de cada peefil de cliente.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ate momento nao gerou nem um insatisfação com uso do mesmo.estou amanado usa o mesmo

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Definir melhor o perfil. Como se fosse um agenda onde jamais irei perde as informações e usar em qualquer local sem precisa leva agenda comigo

O que você mais gosta?

Estou iniciando no RD Station CRM, mas já estou me adaptando, assistindo aos vídeos e resolvendo algumas dúvidas ainda, tudo bem tranquilo de se fazer. A integração com o RD Marketing ajuda muito, o plano grátis tem boas funcionalidade, mas quero ir para o Basic e ter mais facilidades.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ter planos de teste com todas as funcionalidades liberadas, por exemplo 7 dias, libera tudo e após este período, deixar o plano grátis como está atualmente, para que a gente possa testar e realmente saber se é necessário utilizar o restante.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Integração de oportunidades com o RD Station, controle dos contatos, distribuição entre vendedores responsáveis pelo lead de cada região.

O que você mais gosta?

Fácil visualização; Criar tarefas que nos ajudam no dia a dia; Fácil manuseio.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia mostrar de uma forma mais fácil os clientes que ainda não abordamos, talvez mais uma coluna.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Com certeza consegui trabalhar de uma forma mais organizada e sem perder o time.

O que você mais gosta?

Agilidade para mostrar os contatos/oportunidades feitas, a opção de tarefas para ser realizada no decorrer dos dias o designer da plataforma!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Usar a opção de tarefas e a opção de anotações, pois sendo assim consegui ter uma visibilidade maior sobre informações dos meus clientes!

O que você mais gosta?

iNTEGRAÇÕES COM AS MAIS DIVERSAS PLATAFORMAS, FACILITA MUITO.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

INTERFACE DO SISTEMA AS VEZES É CONFUSA, PRIMEIROS PASSOS NÃO AJUDA MUITO, É NECESSÁRIO VER VIDEOS EM OUTRAS PLATAFORMAS PARA APRENDER A UTILIZAR TUDO DISPONÍVEL NO RD.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

CAPTAÇÃO DE LEADS ATRAVÉS DE DIVERSAS PLATAFORMAS, 24 HORAS POR DIA, DE FORMA INTEGRADA, ALÉM DO RD CRM AJUDAR NA CONVERSÃO DESSES LEADS.

O que você mais gosta?

Gosto que a ferramenta é simples e objetiva. A parte do CRM Live é ótima, dá uma dinâmica muito boa.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho o atendimento ao cliente fraco. Sei que vocês tem muitos artigos, videos e etc, mas as vezes precisamos conversar com alguém para tirarmos as dúvidas de uma maneira mais personalizada. Tive dúvidas pontuais nas quais precisei ler um monte de posts e ver videos pra tentar entender melhor.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Eu abri mão de várias planilhas de análise de desenvolvimento e metas e consegui enxergar tudo dentro do RD, ou seja, centralizou algumas informações que puxava de várias planilhas.

O que você mais gosta?

O CRM de modo geral atende as necessidades de um gestor comercial, é intuitivo e roda bem no mobile

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Como usuária diária, me irrita um pouco o robô que quer me guiar toda hora o passo a passo de explorar o CRM, como eu tenho toc e não gosto de coisas pendentes vejo e faço só para sair o número do robozinho. Mas logo aparece outro para demonstrar outras funcionalidades. Acho válido o objetivo porém poderia ter uma opção de fechar o robô que quer guiar a experiência do usuário pois nem sempre temos tempo hábil para isso. Outro ponto que acho desnecessário é a necessidade de foto na oportunidade. Acho difícil alguém colocar e acaba poluindo o card da oportunidade que poderia dar mais espaço para as informações contidas nele.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Nenhum, não tive experiência suficiente para resolução de problemas com a ferramenta