Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Bairon Alvim
Falta de funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Fácil entendimento dos estágios. um cadastro mais fácil do cliente, interação com outras áreas do mkt.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
E necessário uma maior integração com outras plataformas, por ex email, hoje ou uso o Exchange copiando e colando CC o link que o RD informa, ou uso o envio de email do RD, porem fico sem histórico no Exchange, Tb uma integração com o WhatsApp seria excelente!!
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle mais ágil nos estágios da venda, controle do cadastro do cliente, nao mais outro.
Ops!
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darley felipe
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Com certeza a praticidade do sistema. É simples, prático e intuitivo fazendo com que se torne de rápida adaptação aos colaboradores que comecem a utilizar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que poderia ter a opção de um alerta na área de agendamentos para que o mesmo aparecesse na tela como um spam para lembrar das tarefas agendadas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização do meu funil de vendas fazendo com que a gestão da minha carteira e leads se tornasse bem mais prática.
Ops!
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Graziele Pereira
Sistema rápido e interface dinâmico.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Controle dos processos do 1º contato ao pós venda.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que poderia ter a opção de responder os e-mails através do sistema mesmo, ja que enviamos e recebemos a resposta do cliente no sistema.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A agilidade em dar o retorno para o cliente, já que temos a notificação de resposta do cliente.
Ops!
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Tatiana Silva
INTERFACE AMIGÁVEL
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A capacidade de atualizar as oportunidades com praticidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O lembrete das tarefas poderia ter um alerta sonoro dentro da própria ferramente e não apenas por e-mail ou dentro da oportunidade.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Acompanhamento das oportunidades de negócio. Organização de prioridades O RD funciona como "painel de um carro", conseguimos nos direcionar em nossos negócios e através dele tomar medidas e planejar melhor nossas metas.
Ops!
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Guilherme Sachi
Produto ótimo, mas necessita melhorias
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O fato de organizar alertas para follow ups, enviar e-mails pela plataforma e os relatórios.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A integração com o WhatsStation, mais opções de relatórios detalhados e pesquisa avançada.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização da carteira de clientes e resgate de leads. Evitando perda de clientes a longo prazo.
Ops!
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Solange Martins
O RD apresenta uma interface prática e objetiva.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da organização dos dados, a visualização clara das informações, de fácil acesso.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A forma de cadastro dos clientes e oportunidades poderiam ser mais práticas, como em um banco de dados onde você cadastra o cliente e depois usa esses dados de acordo com cada atividade a ser efetuada..
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O gerenciamento de envio dos e-mails, onde é possível ver se o lead visualizou ou não.
Ops!
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SH OM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
facilidade de uso e custo! Atualmente estamos na versão gratuita, mas vamos fazer o upgrade para versão paga e ter s possibilidade te colocar a meta e editar funil de vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não conseguir editar uma tarefa ou anotação na versão gratuita. O fato de não poder inserir a meta na versão gratuita também é ruim. Poderia de alguma forma já ter o cadastro da empresa onde colocariamos o nome ou cnpj e já entrava todo cadastro. A mesma coisa com contato. já poderia puxar talvez do linkedin e todo perfil ficar já no crm...
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
controle da oportunidades e tarefas. assim como a previsão de vendas. O fato de comunicar diretamente do crm pelo whats app ajuda muito.
Ops!
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central dasartes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integração em outras plataformas que facilitam o nosso dia a dia, didática e comunicativa. Interface simples e funcional.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter um chat para falarmos diretamente com um assistente, facilitaria na hora de dúvidas sobre o sistema.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
TODOS, tínhamos problemas como: sistema que caia toda hora, plataforma que sumia com os leads e duplicidade dos mesmos, hoje não temos mais.
Ops!
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Aline de Oliveira Silva
Praticidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
é um sistema muito fácil de usar, além disso possibilita customizar diversos campos. A possibilidade de registrar uma ligação telefonica e whatsapp facilita e ganhamos tempo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No CRM gratuito poderia ter a possibilidade de pelo menos 2 funil de vendas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Uma gestão eficaz, rápida e dinâmica dos clientes. O que antes era feito em planilha, agora fica registrado tudo em um único lugar com um layout de visualização ótimo.
Ops!
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Bruna Suda
Recursos muito bons.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A possibilidade de fazer landing pages e colocar pop ups, assim como registrar toda a jornada do lead.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A interface poderia ser mais intuitiva e as opções no menu poderiam ser mais esclarecedoras.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Registro dos leads, fluxo de e-mail marketing para aquecer os leads que chegam pela landing page.
Ops!
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