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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Ana Paula Prado
Super útil e bastante prático
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
intuitivo e muito prático no uso, ainda não usei os relatório e não possuo a versão paga, então não sei como avaliar além disso
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
poderia não apagar quando abrir um para escrever uma nova oportunidade e precisar pesquisar na mesma tela poderia ter opção da exclusão do contato registrado e não só alteração poderia ter uma opção de envio de e mail ou whats em campanhas de acordo com a situação do cliente depois de inserido, as vezes por download de banco de dados, quero alterar a informação de "empresa/cliente" e inserir a URL e segmento e resumo, mas não dá para alterar, após carregado
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
não encontrei ainda, tenho pouco tempo de uso, não temos a verão paga ainda e por isso não posso avaliar além disso
Ops!
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Amanda Geraldini
Plataforma muito boa!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto que bastante de poder editar meus funis de acordo com a necessidade de cada demanda/área. Também que várias pessoas podem usar e há uma fácil distribuição dos leads.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No início tive um pouco de dificuldade para aprender usar a plataforma, mas com o tempo fui me acostumando. Acho que seria legal ter um manual com todas as funcionalidades e passo a passo para consultar quando for necessário.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A principal foi a distruibuição de leads em funis diferentes e para vendedores diferentes, isso ajudou bastante a segmentar nossas bases e dar mais qualidade no trabalho.
Ops!
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Lillian Rodrigues Pacheco
Funcionalidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Fazer acompanhamento de clientes, relatório de vendas, agenda , lembrete se tarefas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Aprimorar as informações do cadastro de clientes, ter mais opções para inserir sobre o cliente.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Me auxiliou a identificar o perfil de cliente, buscar informações essenciais para fechamento de vendas.
Ops!
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João Paulo Véras
Boa interface, bom atendimento
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
a interface e o atendimento personalizado
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
integração com o próprio CRM da RD. Algumas funções vejo que podem melhorar para facilitar o uso. Como o uso de TAGS internas, automatização de fluxos. E toda a interface é tratada como se os clientes fossem B2C nao B2B
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
o fluxo com clientes e a programação de atendimento do mesmo, além da automatização junto ao RD MARKETING
Ops!
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Lara Lima
Excelente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
TAREFAS, muito fácil de utilizar no sistema, melhorando o atendimento dos nossos Leads.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ligação, muitas vezes precisa tentar mais de 2x de no sistema, demornado o atendimento dos nossos Leads.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Migração de Lead, muito fácil de utilizar no sistema, melhorando o atendimento dos nossos Leads.
Ops!
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Clovis Barreto
Muito bom.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Visão do funil de vendas, ajuda a ter a noção do que realmente esta acontecendo na operação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Da quantidade de e-mails que recebo, acredito não a necessidade de enviar tantos assim.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O organização do funil e a gestão eficaz dos leads, eu acho sensacional o quanto ele ajuda.
Ops!
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Caio Canguçu
Organização e Agilidade.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A simplificação e a efetividade, uma vez que as demandas são muitas, quanto mais organização simples, melhor.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não ter a opção "Modo Escuro", com a tela com "branca", com o decorrer do dia, cansa bastante as vistas, o que atrapalha o serviço bastante.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ter uma organização de e para ligar para os clientes, já que se encontra com muitos clientes, e a ideia é aumentar, isso se pode complicar;
Ops!
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Julia Helane Assis da Silva
Ferramenta inteligente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de incorporar dados de analisar os dados, e facil compreensão de como funciona.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
colocar um resumo de algumas funçoes, um quadro com ajuda, pra quando ficarmos em duvida no que preencher em determinado campo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Por enquanto nao tive nenhum problema, muito pelo contrario consigo visualizar o que está sendo feito em cada etapa de realizaçao, avaliando assim onde posso melhorar.
Ops!
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Suzane Daniela Rodrigues Matias
Praticidade e eficiência
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
gosto muito da organização e da praticidade em encontrar meus clientes cadastrados
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
poderiam encontrar uma forma dos leads não duplicarem
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
eficiência em cadastrar o cliente, enviar a documentação para o correspondente bancário analisar
Ops!
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Adalberto Teodoro dos Santos
Funcionalidades excelentes!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da gestão proporcionada, torna o controle do PMO muito mais simples. E enriquece o banco de dados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Que o e-mail enviado pelo mkt fica como tarefa pendente após a abertura. O que me toma um tempo de ir lá finalizar essa tarefa.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Produtividade e controle. Organizar em excel requer muito da equipe, no RD facilita muito pro lider do funil cuidar.
Ops!
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