Capa Zoho CRM
Zoho CRM

Zoho CRM

estrela 4.8/5.0

Avaliações do Zoho CRM

estrela 4.8/5.0

100 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.8
 
estrela Boas funcionalidades
Facilidade de uso
4.7
 
estrela Fácil de usar
Suporte ao cliente
4.7
 
estrela Bom atendimento
Custo/Benefícios
4.7
 
estrela Bom custo benefício

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Zoho CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Zoho CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Anderson Ferreira avatar

Anderson Ferreira

Supervisor na AltoQi

Um CRM flexível e adaptável

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A interface é de fácil interação, permite a personalização dos módulos e fácil integração com outras aplicações

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O valor ser cobrado em real, pois hoje o faturamento ocorre em dólar

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Padronização no processo de vendas e pós vendas, com integrações com outras aplicações que a organização usa.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Agradecemos pelo seu feedback positivo! Estamos cientes da sua preocupação com a cobrança em real, e queremos assegurar que já estamos trabalhando para resolver isso.

Gabriel Vinícius avatar

Gabriel Vinícius

Supervisor na Hicorp

Centralização da informação e custobenefício

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A possibilidade de customização, nós sofriamos muito com ferramentas que entregam pouco e custam muito.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O faturamento ser em Real seria um bom ponto de melhoria a ser explorado.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Centralização de processos, distribuição de oportunidades de forma mais assertiva e controle das informações. É uma ferramenta incrível e que supera expectativas!


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Agradecemos por compartilhar suas sugestões. Já estamos trabalhando na solução para a cobrança em real. Valorizamos seu feedback positivo anterior! Obrigado!

Eber Lucas Elias avatar

Eber Lucas Elias

Sócio/Proprietário na Autonomo

Notas a Zoho

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A quantidade de recursos e a facilidade na criação de contas corporativas e a gratuidade e preços acessíveis

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A interface das contas de e-mail poderia ser melhor, de início quando se migra de outros serviços de e-mail a interface de início é bastante confusa e complicada de mexer, mas com o tempo da para se acostumar

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

E-mail corporativo, para contato com clientes e possíveis investidores para a minha marca pessoal


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Obrigado pelo comentário! Levaremos sua observação sobre a interface em consideração para melhorias.

Priscilla Rarimmy avatar

Priscilla Rarimmy

Estagiário na Zipper

òtima aplicação

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Simplificidade manutenção de informações também nas funções personalizadas que são possíveis fazer alterações mesmo no plano gratuíto

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Algumas funcionalidade de crm para que os clientes possam avaliar

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Muito bom! Cumpre muito bem os requisitos para que foi proposto. Assegura qualidade e boa interface para os usuários.

Gustavo Arraigada avatar

Gustavo Arraigada

Sócio/Proprietário na 3DC Agency

Excelente CMR

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Sua IA é a sua quantidade de funcionalidades Suas extensão son optima para tudo tipo de tarefas

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que tem tudo lo que precisa. Mais cor no diseno

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Eu utilizo pra trabalhar com marketing digital y manter tudos os clientes en contato sin esquecer a ninguém.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Apreciamos mucho tus palabras elogiosas y comentarios positivos. Nuestra principal meta es tu satisfacción, y estamos dedicados a mejorar constantemente!

Altius Tecnologia  e Consultoria avatar

Altius Tecnologia e Consultoria

Sócio/Proprietário na Altius Tecnologia

avaliação zoho

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

personalização de campos, permitindo melhor adaptação de uso, além das configurações de uso

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

o valor cobrado por licença, que na conversão fica menos atrativo

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

relacionamento com clientes e acompanhamento de negócios. agendamento de atividades e automatização de algumas.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Agradecemos suas sugestões! Trabalhamos em uma solução para cobrança em real. Seu feedback positivo é crucial.

Eder Leandro avatar

Eder Leandro

Sócio/Proprietário na Suporte técnico

Excelente plataforma

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Simplificidade manutenção de informações também nas funções personalizadas que são possíveis fazer alterações mesmo no plano Free

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Tem algumas funções que poderiam ter mais esclarecimento para o usuário mais simples

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Manutenção de contatos de minha pequena empresa, tem a ferramenta se smartphone que auxilia bastante


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Identificar áreas de melhoria é fundamental, valorizamos sua opinião! Estamos revisando funções para torná-las mais claras. Obrigado pelo feedback!

ANDRÉ GRELL avatar

ANDRÉ GRELL

Sócio/Proprietário na FitStock

Avaliação Positiva

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade e flexibilidade de customização Quantidade de recursos e funcionalidades

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Limitação de alguns recursos para a versão profissional Baixa capacidade de armazenamento de arquivos e documentos

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Gestão e comunicação com os clientes da empresa. Elaboração de campanhas de vendas e prospecção de negócios. Consolidação das informações dos leads para comunicação e captação de clientes


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Entendemos sua preocupação com a versão profissional, e estamos trabalhando para melhorar. Ficamos felizes por ajudar na gestão, comunicação, campanhas e leads!

Jean Amon avatar

Jean Amon

Sócio/Proprietário na Consultoria de Marketing

CRM para Iniciantes

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Ele é simples de usar, as informações são faceis de localizar, você pode criar diversos funis e o cadastro das informações são simplificados.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A questão de layout poderia ser otimizada, mas não é um ponto que desmereça a solução.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Utilizo a ferramenta de CRM de vendas e acompanhamento de oportunidades geradas pelo time de marketing.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Obrigado pelo comentário Jean! Apreciamos suas sugestões para melhorar ainda mais, conte conosco!

Lucca Viery avatar

Lucca Viery

Sócio/Proprietário na Lucca Viery - Palestras Mágicas

Vender em reais

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Praticidade na utilização das ferramentas e personalização, foi a ferramenta que se adequou melhor ao fluxo

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Com a valorização do dolar, o valor ficou bem alto

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Melhorar a organização de cadastro de proposta da minha empresa, o que facilitou bem o fluxo de trabalho


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Valorizamos sua preferência pelo Zoho CRM! Somos comprometidos em oferecer valor e buscamos maneiras de torná-lo mais acessível, contando ainda com soluções exclusivas e únicas.

 

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