Capa Zoho CRM
Zoho CRM

Zoho CRM

estrela 4.8/5.0

Avaliações do Zoho CRM

estrela 4.8/5.0

100 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.8
 
estrela Boas funcionalidades
Facilidade de uso
4.7
 
estrela Fácil de usar
Suporte ao cliente
4.7
 
estrela Bom atendimento
Custo/Benefícios
4.7
 
estrela Bom custo benefício

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Zoho CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Zoho CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Bianca Barbosa Bruzasco avatar

Bianca Barbosa Bruzasco

Estagiário na Bornhausen & Zimmer Advogados

Avaliação

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A Zoho Brasil possui ótimos produtos, com interfaces intuitivas e fáceis de usar, além de contar com um ótimo suporte técnico.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não tenho nenhuma indicação do que poderia melhorar.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Para facilitar o meu dia a dia, organizar meus documentos, usar o armazenamento, email.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Agradecemos imensamente pelo seu feedback e elogio! Ficamos gratos em saber que nossa equipe conseguiu superar suas expectativas. Obrigado por nos escolher!

Alan Kardec avatar

Alan Kardec

Sócio/Proprietário na Loja Anttiopa

Vou rever minha nota dentro de alguns dias

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O aplicativo é intuitivo e de fácil navegação. Não temos problemas em achar nenhuma funcionalidade que precisamos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ainda não tenho insumos para dizer o que menos gosto nem o que precisa ser melhorado

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

No momento, estamos utilizando para avalizar sua funcionalidade para nossa empresa no seu dia a dia.

Zuleica Tani avatar

Zuleica Tani

Sócio/Proprietário na ZRT TREINAMENTOS

Atratividade

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A forma como as ferramentas estão disponibilizadas. É intuitivo usar. O suporte atende as demandas com rapidez.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Sinceramente não gosto do colorido do logo.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Lançamento de produtos digitais, divulgação para leads. E-mail marketing e banco de dados dos clientes.

Ricardo Glodzinski avatar

Ricardo Glodzinski

Sócio/Proprietário na Rookau

Muito completo

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O sistema é muito completo, de fácil utilização e com uma interface muito amigável.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Até o momento não tive nenhum problema com a ferramenta.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Comecei usando o e-mail gratuito. Funciona muito bem, já usamos a mais de 2 anos.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Obrigado por confiar na Zoho por 2 anos! É um prazer saber que você teve uma experiência tão positiva conosco.

Bruna Toffanello - TTW Group avatar

Bruna Toffanello - TTW Group

Gerente/Coordenador na TTWGroup - Selections, SKIBrasil & SKIUSA

Ferramenta completa

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Praticidade da personalização. Você cria seus campos, ajusta suas visualizações e fluxos sem depender de ninguém.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O suporte ser em outro país, às vezes, impacta em uma urgência, mas agora, com o suporte no Brasil, tende a melhorar.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Gestão e organização de leads, contatos, fornecedores e oportunidadades de venda, por empresa e por equipe.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Obrigado por compartilhar sua avaliação conosco Bruna! Estamos sempre buscando melhorar, e agora, nosso suporte está completo, se precisar: [email protected]

Miguel Antunes avatar

Miguel Antunes

Sócio/Proprietário na Agência Guimel

Top do mercado

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Fácil organização de dados e se apresenta uma plataforma extremamente intuitiva no dia a dia.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Por enquanto nada, estou satisfeito comtudo!

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Organização, acompanhamento, automatização de contatos e proximidade com clientes.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Muito obrigado pelo feedpack positivo! Ficamos muito felizes em atender suas necessidades e expectativas!

Isabella Padilha avatar

Isabella Padilha

Gerente/Coordenador na EPIA Inc.

Sensacional!

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Sensacional! Muito bom o acompanhamento nos estagios dos clientes! Facilitou muito

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Tive dificuldades nas configurações. Porém o suporte doi incrível

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

dSensacional!Acompanhamento de clientes em seus estágios e geração de novos leads!


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Muito obrigado pelo feedback positivo Bella! Conte conosco!

Caroline Bertoldi avatar

Caroline Bertoldi

Outro na Caroline

Software completo e flexível

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Sua interface simples e intuitiva, o que deixa ainda mais fácil aprender a usá-lo, além da obtenção de dados relevantes para desenvolver estratégias de marketing e automatizar grande parte do processo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Atende todas as minhas necessidades. Sugestão: a cobrança poderia ser na moeda nacional.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

A fim de deixar o envio dos conteúdos relevantes muito mais fácil e direcionado a partir do uso de dados, aumentando a probabilidade do público continuar acompanhando. Além disso, para facilitar na criação de campanhas e ações mais inteligentes com base no conhecimento de público que já existe!


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Obrigada por nos escolher Caroline! Já estamos trabalhando na solução para a cobrança em real.

Deborah Parrela avatar

Deborah Parrela

Gerente/Coordenador na KSL

Usabilidade e suporte

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Já pedi ajuda para o suporte algumas vezes e o atendimento foi excelente! Atendimento em português e muito rápido

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Por enquanto nada, estou gostando muito de utilizar a ferramenta

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Email marketing para clientes, fácil de usar Consigo agendar e acompanhar os resultados


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Muito obrigado por nos escolher e pelo elogio Deborah!

Lucianna Alves avatar

Lucianna Alves

Consultor/Terceirizado na CRM7

Flexível, Robusto e Completo!!!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gestão organizada de dados, tarefas automatizas que facilita a cobertura de carteira e melhora a qualidade de atendimento ao meu cliente. Tudo que eu preciso em um único lugar.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Interação com redes de mensagem instantanea como whatsapp e telegram

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Melhora minha eficiência e do time em vendas, pré-vendas, com dados e análise de perfil, e em gestão, visão 360º.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho  

Obrigado pelo feedback Lucianna! O Zoho CRM oferece uma integração perfeita com o WhatsApp, converse com o nosso time e saiba mais: [email protected]

 

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