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O que é Cxpress ?
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O software Cxpress é uma solução completa de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) desenvolvida pela empresa Elife.
A plataforma oferece uma ampla variedade de recursos e funcionalidades que permitem que as empresas gerenciem todas as interações dos clientes em um único lugar, independentemente do canal de comunicação utilizado.
Com o Cxpress, as empresas podem automatizar e personalizar seus processos de atendimento ao cliente, incluindo chamadas telefônicas, e-mails, mensagens de texto, bate-papo e redes sociais.
A plataforma também conta com recursos avançados de análise de dados, que permitem às empresas monitorar e avaliar o desempenho de suas equipes de atendimento, identificar tendências e oportunidades de melhoria.
Além disso, o Cxpress oferece recursos adicionais, incluindo gestão de vendas, gestão de marketing, gestão de projetos e gestão de serviços, permitindo que as empresas gerenciem todo o ciclo de vida do cliente, desde a aquisição até a fidelização.
O Cxpress é uma solução flexível e escalável que pode ser adaptada às necessidades específicas de cada empresa, ajudando a melhorar a experiência do cliente, aumentar a eficiência operacional e impulsionar o crescimento do negócio.
Principais alternativas ao Cxpress
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Informações adicionais
Fabricante
ElifeFundação
Plataforma
Navegador Web Desktop - PC Desktop - Apple Desktop - LinuxSuporte técnico
Email ChatFuncionamento SAC
Horário ComercialTreinamento
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