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Avaliações do RD Station Conversas
2.6/5.0
328 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station Conversas?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Fernando
Integração de leads Integração de leads Integração
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
Integração de leads Integração de leads Integração de leads Integração de leads Integração de leads
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Mais integrações de leadsMais integrações de leadsMais integrações de leadsMais integrações de leads
Ops!
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pedro fontana
é interessante para integrar dentro do ecossistema
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
é interessante para integrar dentro do ecossistema RD Station, mas sao mts bugs.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Diminuir os problemas de bugs... Sao muitos, leads sumindo, leads duplicados, etc..
Ops!
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Nelma Silva
Os relatórios são excelentes e a possibilidade de i
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
Os relatórios são excelentes e a possibilidade de integração com vários de nossos sistemas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Dashboards. Melhorar a Facilidade de navegação é para uma melhor compreensão da ferramenta e ser mais intuitivo
Ops!
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João Luiz alves de castro
A u ica coisa que me agrada no software é a interfa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
A u ica coisa que me agrada no software é a interface gráfica. De fácil navegação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Todos os outros pontos precisam ser melhorados. De resto nada nele me agrada de fato
Ops!
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Karina Ribeiro
Gerenciar todas as conversas. Relatórios. Atendim
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
Gerenciar todas as conversas. Relatórios. Atendimento 24h Um único telefone deixando mais profissional o contato com o cliente. Layout é intuitivo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Aparecer a foto do cliente. Melhorar o botão para envio de áudio. Os relatórios são confusos. Aparecer alerta sobre o cliente ficar esperando atendimento. Atendimento do robô ser pela inteligência artificial para que o cliente não fique irritado.
Ops!
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Andrade Oliveira
Da praticidade, layout, customização e personalizaç
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
Da praticidade, layout, customização e personalização do produto, ajuda muito para a área educacional
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Melhorar ainda mais o layout da plataforma para ser ainda mais fácil para os usuários
Ops!
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Sophie Arantes
Acho an interface bem amigável e intuitiva para o u
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
Acho an interface bem amigável e intuitiva para o usuário. Ainda quem não conhece consegue usar sem grandes dificuldades.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que um ponto de melhoria seria a implementação de flexibilização na ferramenta principalmente quando falamos de integração com outras.
Ops!
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Ana Coga
É fácil de usar, a atualização ficou mais legal mas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
É fácil de usar, a atualização ficou mais legal mas alguns processos ainda são bem complicados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Bugs de envio em massa, erros nas automações, diferentes soluções para o mesmo problema e nenhuma resolve
Ops!
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João Luiz alves de castro
Gosto do design do software que me ajuda bastante n
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
Gosto do design do software que me ajuda bastante na navegação e é bem intuitivo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Todos os outros pontos do software precisam de melhorias e não me satisfazem no momento
Ops!
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Hildeydson Barreto
Facilidade de integrações com outras plataformas po
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
O que você mais gosta?
Facilidade de integrações com outras plataformas por meio das API's públicas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que devem melhorar o UX da plataforma. Pelo motivo de não possuir uma boa usabilidade.
Ops!
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