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O que é Salesforce Sales Cloud?
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O Salesforce Sales Cloud é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) com foco em vendas desenvolvida pela Salesforce, uma das principais empresas de software em nuvem do mundo. O Sales Cloud é projetado para ajudar as equipes a gerenciar as campanhas de vendas, da prospecção até o fechamento.
O Sales Cloud oferece ferramentas e recursos para uma gestão de vendas completa, entre eles:
- Gerenciamento de Leads: O Sales Cloud possui recursos avançados de captação de leads.. A ferramenta realiza o acompanhamento e qualificação de leads e encaminha automaticamente para os vendedores;
- Oportunidades de Vendas: Os usuários podem acompanhar as oportunidades de vendas, atribuir tarefas, definir prazos e colaborar com colegas de equipe;
- Registro de Contas e Contatos: O Sales Cloud permite o registro e gerenciamento de informações detalhadas sobre contas e contatos dos clientes. Isso inclui dados de contato, histórico de interações, transações anteriores e notas personalizadas;
- Análise e Previsão de Vendas: Através do Sales Cloud, as equipes de vendas têm acesso a recursos avançados de análise e previsão de vendas. Isso inclui a criação de relatórios personalizados, painéis de controle interativos e insights acionáveis para otimizar a tomada de decisões estratégicas. Os KPIs (Indicadores-chave de Desempenho) podem ser monitorados para avaliar o desempenho e identificar áreas de melhoria.
- Mobilidade e Acesso Remoto: Com o Sales Cloud, é possível gerenciar o CRM de vendas de qualquer lugar, até mesmo através de dispositivos móveis.
Com recursos avançados de gerenciamento de relacionamento com o cliente, o Sales Cloud proporciona uma visão completa do ciclo de vendas, garantindo maior escalabilidade e redução de custos para as empresas.
Veja as avaliações da Salesforce Sales Cloud e solicite contato para experimentar a solução e aprimorar sua gestão de vendas!
Informações adicionais
Fabricante
SalesforceFundação
1999Plataforma
Navegador Web Mobile - iOS Mobile - Android Desktop - PC Desktop - Apple Desktop - LinuxSuporte técnico
Email TelefoneFuncionamento SAC
24/7Treinamento
Vídeo Aula TextoFicou com dúvidas?
No nosso fórum nós temos uma comunidade inteira de usuários disponível para te auxiliar a conhecer mais sobre esse produto.
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Patricia Magalhães
Pos e contras
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ele ser na nuvem, podendo ser utilizado em qualquer lugar que tenha internet, ter o app pelo celular que adianta muito coisa quando estou na rua, a customizaçao, onde posso fazer os paineis e grafico de muitas informaçoes que me ajudar a enxergar o geral do que tenho, o que esta em andamento, o controle das tarefas minha e de toda a equipe.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
customizar a preços mais acessíveis. Hoje sao poucas empresas que fazem e sao caras. Acredito que se perde muita vendas simplesmente pelo cliente salesforce nao saber de tudo que ele proporciona.
Quais são os problemas que você resolveu com salesforce sales cloud? e quais benefícios você obteve?
Aumentar as vendas, para eu ter o maior controle e enxergar do inicio ao fim de cada etapa do meu processo de vendas.
Guilherme Carvalho
Avaliação ponto de vista Dev
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Pelo ponto de vista de desenvolvedor gosto bastante da plataforma pois ela é intuitiva e tem todo suporte para que possamos realizar personalizações que se encaixam no nosso escopo como empresa.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que possa melhorar um pouco na disponibilização de mais tipos de campos, conversões em tempo real de moeda, dentre outros.
Quais são os problemas que você resolveu com salesforce sales cloud? e quais benefícios você obteve?
Utilizamos o Salesforce para tratar do relacionamento com o cliente e fazer o gerenciamento pós venda.
Lucas Piemontez
Automação e suporte excelentes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sistema excelente e funcional, suporte ótimo com integrações facilitadas. Experiência e funcionalidades ótimas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tive nenhuma dificuldade ou problema com seu uso
Quais são os problemas que você resolveu com salesforce sales cloud? e quais benefícios você obteve?
Otimizei meus processos desde a área de prospecção, vendas e suporte. organizou meus processos e melhorou meus atendimentos