Melhores ferramentas chatbot para whatsapp e canais digitais

O chatbot é um assistente virtual automatizado para atendimento, recurso cada vez mais utilizado no atendimento ao cliente das empresas. Chatbots utilizam tecnologias como inteligência artificial e processamento de linguagem natural para interagir com os clientes de forma automática. Essa ferramenta oferece diversas vantagens para as empresas, permitindo um atendimento e melhorando as vendas digitais. Dentre as vantagens do chatbot, estão: Autoatendimento Automatização do atendimento Resposta automática Inteligência artificial para atendimento ao cliente Conheça as melhores empresas de chatbot, todos os benefícios da ferramenta e as avaliações de quem já utiliza a tecnologia!

Confira a seleção da B2B Stack dos melhores softwares de Chatbot

Salesforce Service Cloud

 

Desenvolvido por Salesforce

estrela 3.9/5.0
O Salesforce Service Cloud é uma plataforma de gerenciame...

Encontre e filtre os melhores softwares de Chatbot

10 softwares encontrados
Droz Bot

Desenvolvido por Droz

Droz Bot - Chatbot inteligente é uma plataforma de atendimento que se integra com diversas soluções do mercado.

Huggy

Desenvolvido por Huggy

estrela 5.0/5.0
1 avaliação

Nossa missão é tornar o Atendimento Digital do seu negócio mais simples, completo, inteligente e inovador! Você pode configurar o seu bot para fazer um pré-atendimento, estar disponível 24 por 7, r...

Midas ChatBot Imobiliário

Desenvolvido por Midas mais

estrela 4.5/5.0
1 avaliação

Surpreenda seus clientes com um atendimento automático e eficiente.
O Chatbot é um assistente virtual com inteligência artificial, capaz de qualificar os clientes que visitam o seu site e realiza...

Multi 360

Desenvolvido por Multi360 Tecnologia Ltda

estrela 2.5/5.0
1 avaliação

Multi 360 é uma plataforma multicanal que permite automatizar o atendimento ao cliente de forma eficiente e personalizada. Com Multi 360 todos os canais de comunicação podem ser gerenciados em um s...

Agario Bot

Desenvolvido por Pypi

Apenas um pequeno cliente bot python para agario baseado em soquete

ASKSuite

Desenvolvido por Asksuite

A Asksuite é a plataforma n°1 em atendimento inteligente omnichannel para hotéis e resorts no Brasil. A empresa desenvolveu o primeiro chatbot de atendimento 24h focado exclusivamente na hotelaria....

Ativa360

Desenvolvido por Ativa360

Quer otimizar em até 25% o custo de atendimento de sua imobiliária? O chatbot do ativa360 é ideal pro seu processo de atendimento. Nós entregamos chatbot com scripts de sucesso prontos para sua imo...

BMC Helix Chatbot

Desenvolvido por BMC Software

O BMC Helix Chatbot dá vida à empresa cognitiva com experiências omnicanais inteligentes que permitem aos usuários encontrar e solicitar serviços por meio de uma interface conversacional e personal...

Botsify

Desenvolvido por Botsify Inc

O Botsify é uma plataforma para pessoas e empresas criarem seus próprios Chatbots inteligentes sem saber como codificar.

As próprias pessoas conhecem seus negócios melhor do que ninguém e, como ...

Brevo

Desenvolvido por Brevo

O Brevo é uma solução abrangente de experiência do cliente, projetada para impulsionar os resultados e a satisfação dos clientes. Com um conjunto diversificado de funcionalidades, o software oferec...

Dúvidas frequentes

O que é um chatbot?
Um chatbot é um programa de computador alimentado por inteligência artificial que pode simular conversas humanas. Ele é projetado para interagir com os usuários por meio de mensagens de texto ou voz, fornecendo respostas automatizadas e assistência em tempo real.
Quais são os benefícios de um chatbot?
Os softwares de chatbot oferecem uma série de benefícios, como atendimento ao cliente 24/7, respostas rápidas e consistentes, redução de tempo de espera, capacidade de lidar com múltiplos clientes simultaneamente, automatização de tarefas repetitivas e melhoria da experiência do cliente.
Como os chatbots são usados em empresas?
Os chatbots são amplamente utilizados em empresas para automatizar o atendimento ao cliente, responder perguntas frequentes, fornecer suporte técnico, coletar dados de clientes, agendar compromissos, auxiliar em processos de compra e muito mais. Eles podem ser integrados a websites, aplicativos de mensagens e redes sociais.
Os chatbots substituem o atendimento humano?
Os chatbots são projetados para lidar com interações simples e repetitivas, mas também podem encaminhar consultas complexas para atendimento humano quando necessário. Eles trabalham em conjunto com os agentes humanos, proporcionando eficiência e suporte adicional.
É necessário ter habilidades de programação para configurar um chatbot?
Alguns softwares de chatbot oferecem interfaces amigáveis e recursos de arrastar e soltar, permitindo que usuários sem conhecimentos técnicos possam configurar e personalizar seus chatbots. No entanto, em casos mais avançados, pode ser necessário ter conhecimentos de programação ou contratar uma empresa certificada para operar a API do Whatsapp Business, por exemplo.

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