Dúvidas frequentes
Os softwares de gerenciamento e inteligência de e-mail organizam correspondências eletrônicas e ajudam a fornecer respostas oportunas para parceiros e clientes. Ferramentas como esta podem incluir geração de listas, cadência, classificação de e-mails e geração de relatórios
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O que é uma ferramenta de inteligência de e-mails?
As ferramentas de inteligência de e-mails são soluções capazes de tornar uma estratégia de comunicação mais eficiente. Como resultados esperados, estão o aumento da taxa de conversão e maior rentabilidade para os negócios de uma empresa.
Como funciona uma ferramenta de inteligência de e-mails?
Uma ferramenta de inteligência de e-mails enriquece automaticamente os contatos a partir do mapeamento de informações relevantes e ajuda empresas a descobrirem qual é o perfil ideal de um cliente.
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O que deve ter uma ferramenta de inteligência de e-mails?
Por meio do monitoramento na internet e das redes sociais, as ferramentas de inteligência de e-mails devem ajudar a construir listas de e-mails corporativos mais assertivas e eficientes.
Para isso, essas plataformas ajudam empresas a conhecerem as preferências e as aversões de cada cliente. Assim, os e-mails podem ser cada vez mais personalizados e adaptados à características singulares, de acordo com cada perfil.
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Qual a finalidade de uma solução de inteligência de e-mails?
As ferramentas de inteligência de e-mails tem como principal finalidade entregar conteúdos relevantes, a partir de uma estratégia construída de acordo com o perfil de cada cliente.
Dessa forma, essas plataformas fazem uso de informações comportamentais, de geolocalização, entre outras, para garantir o melhor desempenho em todas as iniciativas.
O que é automação de e-mails?
Por que uma ferramenta de inteligência de e-mails é importante para uma empresa?
Usar uma ferramenta de inteligência de e-mails é importante para a construção de estratégias bem sucedidas e com alto engajamento do público com quem se espera relacionar.
Este é um trabalho que exige técnica e atenção a detalhes para que todas as comunicações alcancem alta performance.
A inteligência de e-mails pode ajudar uma empresa a criar uma relação de maior confiança e envolvimento com uma marca. Também pode ser usada para alavancar a área de vendas e melhorar o relacionamento com os clientes.
Vantagens e benefícios da inteligência de e-mails
Saiba quais são algumas das vantagens e benefícios da inteligência de e-mails:
- ∗ Evitar abordagens que gerem incômodos e rejeições em clientes e prospects;
- ∗ Melhora no desempenho das comunicações;
- ∗ Criação de conteúdo, cada vez mais, customizado;
- ∗ Maior assertividade de envio a partir de critérios personalizados;
- ∗ Maior taxa de aberturas e engajamento;
- ∗ Construção de uma relação de confiança com clientes;
- ∗ Mais chances de prospectar o cliente com perfil ideal.
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