Capa fluctus chat
fluctus chat

fluctus chat

estrela 5.0/5.0
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1 avaliações

Atenda seus clientes com Fluctus, e conte com um sistema simplificado, atenda clietes 24h por dia com relatórios completos e muito mais.

O fluctus chat é uma ferramenta de atendimento omnichannel, destinada a facilitar o seu relacionamento com o clente, atenda através dos principais canais, como WhatsAppp, Telegram, Instagram Direct e Facebook Messenger. Combine o atendimento automático com a humanização da sua equipe e surpreenda seus clientes.

estrela 5.0/5.0

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Informações adicionais

estrela Bom atendimento

Fabricante

Newave Telecomunicações LTDA ME

Fundação

Plataforma

Navegador Web Mobile - iOS Mobile - Android

Suporte técnico

Email Chat Telefone

Funcionamento SAC

24/7

Treinamento

Vídeo Aula Texto

Ficou com dúvidas?

No nosso fórum nós temos uma comunidade inteira de usuários disponível para te auxiliar a conhecer mais sobre esse produto.

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Avaliações do fluctus chat

estrela 5.0/5.0

1 avaliações

Recursos e funcionalidades
5.0
 
estrela Boas funcionalidades
Facilidade de uso
4.0
 
Suporte ao cliente
5.0
 
estrela Bom atendimento
Custo/Benefícios
5.0
 
estrela Bom custo benefício
Camila Almeida avatar

Camila Almeida

Analista/Assistente na neWave Telecom

Funcionalidades diferenciadas

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Sou usuária do Fluctus tem pouco mais de 1 ano e tenho percebido que constantemente a plataforma passa por atualizações, promovendo melhoria para quem atende e para a supervisão. Muito a frente de outras soluções do mercado com preço atrativo. Me sinto segura em trabalhar com o Fluctus.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Para alterar o fluxo, preciso entrar em contato com o suporte, nao consigo alterar sozinha.

Quais são os problemas que você resolveu com fluctus chat? e quais benefícios você obteve?

Para atender novos clientes. Utilizo no atendimento aos clientes da base como tambem na prospecção.

 

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