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Avaliações do Milvus TI
4.8/5.0
242 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Milvus TI
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
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Como foram as experiências dos usuários com Milvus TI?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Marcio Tomadon
Otimo sistema
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Atende todas as minha necessidades, desde de atendimento de chamados a controle de patrimonio
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acesso remoto, um pouco lento e as vezes trava
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Atendimento a usuários e controle de patrimonio, acesso remoto nos desktops, controle de senhas entre outros
Ops!
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José Otávio Zaneli
Satisfeito com o Software
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Técnicos de suporte super solícitos e atenciosos. Precisei do suporte da Milvus para fins comerciais. Em menos de 5 minutos já estava sendo atendido em ligação com um dos técnicos que estava me ajudando a gerar relatórios para nossos clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Talvez menos intuitivo do que eu gostaria
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Gerar relatórios para ter um controle produtivo e acompanhar o numero de chamados abertos por mes
Ops!
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Suporte TI
David TI SUPORTE
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Boa praticidade, um layout bem legal, o software atente todas nossa necessidades e do nosso usuários.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Tem campos que não temos permissões de acesso
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Usamos para atentar e da suporte ao colocadores de nossa empresa via criação de chamado, acesso remoto, chat e entre outros .
Ops!
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Talita Arantes
Otimo sistema de Gestão de Tickes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O sistema é muito simples de ser utilizado, tem muitas funcionalidades, o gerenciamento de tickets é excelente, conta com com varias opções para abertura de chamados, o gerenciador de inventarios é muito util e completo. A equipe de suporte é sempre muito atenciosa e rapida na resposta. A integração com o whatsapp facilitou muito o dia a dia da equipe.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No momento o sistema me atende em totalidade.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Utilizo para fazer a gestão dos tickets abertos pelos clientes, controle de inventario e comunicação, o sistema é integrado com o whatsapp o que facilita muito.
Ops!
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Caio Diego
Avaliação Milvus
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É um excelente software que ajuda em nossa gestão de chamados e colorida no gerenciamento da solução dos mesmo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A versão anterior tinha alguns erros, porém nesta nova não tenho o que reclamar.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Helpdesk das empresas que atendo, acesso remoto, controle de chamados e também relatório de atendimentos aos nossos clientes
Ops!
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Guilherme Suzin
Ótimo sistema
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integrações com WhatsApp, Gsuite e outras aplicações. Custo benefício, suporte ao usuário, pós vendas!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Desempenho do menu, layout de impressão!
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Helpdesk para serviços de TI para contratantes, controle de contratos e inventário!
Ops!
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Ruan Alves
A melhor plataforma de gestão do mercado.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da praticidade das aplicações disponíveis no sistema o que gera melhor rendimento para a empresa e praticidade para os funcionários.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O layout pode melhor um pouco para que fique mais agradável aos outros.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Para melhor o rendimento da empresa, adicionando aplicações que além de ajudar na agenda de atividade da segurança ao armazenar arquivos e senhas importante para o dia a dia da empresa.
Ops!
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Murillo Vanetti
Dashboard top
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de uso no dia a dia da empresa, contato com um iventario que alcança as expectativas, muito bom.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Oque tenho percebido com o uso do dia a dia é a lentidão que tem atrapalhado em alguns momentos.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Nós da vertic tecnologia usamos o sistema para gerenciar de forma simplificada oque é necessário e de forma analitica quando é preciso mais informações ou dados.
Ops!
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Rafael Amancio
Ótima Aplicação
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto muito do Milvus TI devido a suas integrações com outras plataformas e a utilização do dia a dia, facilitando a gestão da empresa e de vários consultores possibilitando uma organização muito boa principalmente as agendas externas. As interfaces são muito intuitivas para qualquer tipo de usuário.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que pode melhorar são somente alguns ajustes no layout para melhorar ainda mais a utilização do usuário, mas atualmente já esta muito bom
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Utilizei o Milvus para fazer o monitoramento de muitas maquinas comuns/servidores que são geridas pela nossa empresa. Utilizamos também para criação e gestão de agendas para os consultores externos realizarem durante o dia/semana
Ops!
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Mateus Ruffato
Excelente ferramenta de gestão de TI
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Muitas ferramentas que auxiliam no dia a dia, gerando relatórios de acompanhamento ao cliente. Um ponto importante é sobre os alertas, que proporcionam manutenção preventiva e preditiva.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Alguns ajustes pontuais no layout da nova plataforma, que não influenciam diretamente no uso.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Plataforma principal para nosso trabalho no dia a dia. Gerenciamos todas informações pelo Milvus.
Ops!
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