Entre ou registre-se com Linkedin
Entre ou registre-se com Google
Avaliações do Milvus TI
4.8/5.0
242 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Milvus TI
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Falta pouco!
Para visualizar as estatísticas dos avaliadores, faça login.
Como foram as experiências dos usuários com Milvus TI?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Kelviny Alves de Oliveira
Milvus no Dia a Dia
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Milvus tem sido uma ferramenta de trabalho incrível e extremamente acessível no nosso dia a dia. Por ser um software 100% web, facilita muito o acesso, permitindo utilizar o sistema de qualquer lugar, com praticidade e segurança. As ferramentas disponíveis são completas e intuitivas, e os relatórios se destacam pela precisão e confiabilidade das informações, auxiliando bastante na tomada de decisões. Além disso, o acesso remoto funciona muito bem, garantindo agilidade no suporte e nas operações. Sem dúvida, o Milvus tem contribuído significativamente para otimizar nossos processos e melhorar nossa produtividade. Recomendo!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Apesar de o Milvus TI ser uma excelente ferramenta, acredito que alguns pontos poderiam evoluir. A interface poderia ser ainda mais moderna e intuitiva em alguns módulos, facilitando a navegação para novos usuários. Além disso, pequenas melhorias de performance em determinadas rotinas tornariam a experiência ainda mais fluida. Também seria interessante ampliar as possibilidades de personalização de relatórios e dashboards, oferecendo mais flexibilidade conforme a necessidade de cada empresa. No geral, são ajustes pontuais, pois a ferramenta atende muito bem às demandas do dia a dia.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Utilizo o Milvus TI principalmente para gestão e controle de atendimentos de suporte, acompanhamento de chamados, organização de demandas técnicas e monitoramento de SLA. A plataforma auxilia no registro detalhado das ocorrências, na geração de relatórios gerenciais e no acompanhamento de indicadores, facilitando a organização da equipe e a tomada de decisões. Como atuo na área de suporte, o sistema tem sido essencial para manter a rastreabilidade das solicitações e garantir mais eficiência no atendimento aos clientes.
Ops!
Você precisa estar logado para curtir uma avaliação. Faça login ou crie uma conta para continuar.
Joao Vitor de oliveira lima
Ferramenta prática para o dia a dia
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Milvus tem sido uma ferramenta muito útil para abertura e acompanhamento de chamados. A plataforma é prática, organizada e facilita bastante o controle das demandas. Atende bem às necessidades do dia a dia e contribui para um fluxo de trabalho mais eficiente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No geral atende bem às necessidades, mas sempre há espaço para pequenos ajustes que tornem a experiência ainda mais fluida.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Utilizo o Milvuz para abertura, acompanhamento e gestão de chamados de suporte, auxiliando no controle das demandas e na organização das solicitações.
Ops!
Você precisa estar logado para curtir uma avaliação. Faça login ou crie uma conta para continuar.
Amauri
Ótima plataforma para centralizar chamados, informações
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ótima plataforma para centralizar chamados, informações de clientes. Auxilia muito na gestão da empresa
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O app poderia ser melhorado para utilização em celulares
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Gerencia de chamados e gestão de contratos de clientes
Ops!
Você precisa estar logado para curtir uma avaliação. Faça login ou crie uma conta para continuar.
Eduardo Heleno
Referência para os profissionais de TI
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Excelente software que tem várias funcionalidades em uma única ferramenta! O que mais nos ajuda aqui na empresa é o inventário e o acesso remoto, mas tem muitas outras que nos auxiliam também, monitoramento de links de internet, controle dos chamados...
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Melhor o app para celulares
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Obter um invetário preciso dos clientes e também o acesso remoto pelo sistema que ajuda muito.
Ops!
Você precisa estar logado para curtir uma avaliação. Faça login ou crie uma conta para continuar.
Pedro Sanches
Muito satisfeito no contexto geral
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
ótimo para gestão de chamados, principalmente quando estamos com a equipe completa. Nossos clientes também tem elogiado bastante a plataforma.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As vezes tem um pouco de travamento para acessar o sistema. Dificultando o acesso, porém conseguimos resolver chamado o suporte.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
ótimo para gestão de chamados, principalmente quando estamos com a equipe completa. Nossos clientes também tem elogiado bastante a plataforma.
Ops!
Você precisa estar logado para curtir uma avaliação. Faça login ou crie uma conta para continuar.
Gabriel Martins Ribeiro
Excelente solução, rápida e confiável para uso corporat
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sistema rápido, estável e confiável, com excelente desempenho no processamento e consulta de dados. A interface é intuitiva e facilitou muito a implementação e o uso no dia a dia.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A curva de aprendizado inicial pode exigir algum tempo, principalmente para explorar todo o potencial da ferramenta, mas nada que comprometa a experiência.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Utilizamos o Milvus TI para centralizar, organizar e consultar informações operacionais e gerenciais, permitindo acesso rápido a dados e indicadores. O sistema apoia a tomada de decisão, melhora a rastreabilidade das informações e aumenta a eficiência dos processos, reduzindo controles manuais e trazendo mais confiabilidade aos dados.
Ops!
Você precisa estar logado para curtir uma avaliação. Faça login ou crie uma conta para continuar.
Luciano Alvarazo
Milvus, gestão a vista, inventário, projetos e IA
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
De fácil utilização e muito intuitivo, conseguimos muito mais eficiência nos atendimentos. E com o acesso remoto integrado elimina a contratação de outras ferramentas. - Navegação simplificada e direta ao ponto; - Integração entre os módulos; - Automações que realmente ajudam no dia a dia; - Suporte sempre dispónível;
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
- No momento tem atendido a todas as expectativas; - Tivemos uma dificuldade na integração com a IA, mas depois com o suporte foi solucionado;
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Gestão dos atendimentos da equipe de suporte, inventário e acesso remoto
Ops!
Você precisa estar logado para curtir uma avaliação. Faça login ou crie uma conta para continuar.
Marques José B. Santos
controle de inventarios e conexão remota
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
controle de inventario e conxao remota, facil de usar
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
relatorios, muito confuso
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
de verificar maquina e conectar remotamente
Ops!
Você precisa estar logado para curtir uma avaliação. Faça login ou crie uma conta para continuar.
JOYCE SILVA
Sistema intuitivo com inventário, atendimento e tickets
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Relatórios .........................................................................................................
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Nada a citar .
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Gestão dos chamado e para atendimento. .
Ops!
Você precisa estar logado para curtir uma avaliação. Faça login ou crie uma conta para continuar.
Caio Fernandes
Avaliação Geral da Ferramenta Milvus
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
De forma geral, minha experiência com o Milvus tem sido positiva, principalmente pela praticidade de acesso tanto pelo navegador quanto pelo aplicativo no telefone. A interface via web facilita muito o acompanhamento e a gestão das demandas no dia a dia, e o acesso pelo celular ajuda bastante quando preciso consultar ou atualizar informações fora do ambiente de trabalho. Isso traz mais agilidade, mobilidade e organização na rotina.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Na minha visão, apesar de o Milvus ser eficiente, ele pode apresentar certa complexidade inicial na configuração e administração, exigindo um tempo maior de aprendizado e organização do ambiente para que funcione de forma realmente otimizada.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
O Milvus é uma ferramenta eficiente e muito útil, principalmente em demandas de help desk e controle de chamados; além disso, é escalável e muito aplicável em projetos, planejamento e condução de demandas, contando com ferramentas amplas e úteis para documentação.
Ops!
Você precisa estar logado para curtir uma avaliação. Faça login ou crie uma conta para continuar.