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Avaliações do Milvus TI
4.8/5.0
242 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Milvus TI
Cargos
Posição dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com Milvus TI?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Gabriel Agape
Excelente desempenho e escalabilidade para buscas vetor
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Interface intuitiva e fácil de usar, ótimo desempenho nas buscas vetoriais e excelente escalabilidade. A documentação é clara e ajudou bastante na implementação, além da boa integração com outras ferramentas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A configuração inicial pode ser um pouco complexa para quem está começando e alguns recursos avançados exigem mais conhecimento técnico.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Minha experiência com o Milvus foi muito positiva. A ferramenta atende muito bem a propostas de busca e indexação vetorial, entregando performance e estabilidade. Depois de configurado, o uso no dia a dia é fluido e confiável, sendo uma ótima escolha para projetos que exigem alta eficiência.
Ops!
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Nal Hipcom
Um otima sistema para Gestão e Automação de processos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Milvus apresenta ser um ótimo sistema, num modo geral, demonstrando estabilidade, organização das informações e processos, eficiência nas rotinas operacionais do dia a dia e fluidez na operação. A interface é funcional e intuitiva, atende às principais necessidades dos nossos usuários, contribuindo para maior produtividade, controle e análise das atividades. curtimos muito as muitos possibilidades de automação existentes em tudo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Como ponto de melhoria, destaca-se a necessidade de aprimorar a funcionalidade da solução de acesso remoto, tornando-a mais estável, rápida e fluida. A evolução desse recurso permitirá maior flexibilidade de uso, especialmente para equipes que necessitam acessar o sistema fora do ambiente interno, aumentando ainda mais a eficiência operacional.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Utilizamos o T.I com o propósito de controlar o inventário e ter a possibilidade de acesso remoto aos nossos clientes.
Ops!
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Gladson Felix Amorim
Avaliação 360
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Inventario, acesso remoto e base de conhecimento
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Lentidão ao abrir o acesso remoto as vezes e a necessidade de ter reinstalar o agente.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Para helpdesk, servicedesk, monitoramento de ativos, inventario e base de conhecimento.
Ops!
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Edilene Santos
Milvus, inventário e acesso remoto unificados
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A unificação do acesso remoto, ferramenta de inventário e chamados tudo em um só lugar
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não há nada que desabone o uso da Milvus, é uma ferramenta ótima
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Utilização principal é inventário e acesso remoto.
Ops!
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zWerle
Avaliação Milvus
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da agilidade de receber chamados e finalizar...
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu acho que poderia ser mais otimizado.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Para receber e atender chamados. Documentar problemas e inventário de maquina.
Ops!
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Fabio Izaias
MILVUS TI | SOLUÇÃO EFICIENTE
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de uso, os Dashboards são excelentes e no dia a dia sempre ajuda muito, principalmente por ser fácil para o usuário abrir os chamados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Melhorar a questão do acesso remoto, pois, algumas vezes falha.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Para monitoramento e abertura de tickets e controle de SLA e inventário de equipamentos.
Ops!
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Rubens Schwantes
Diversas funções que mantêm o serviço organizado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto de como o serviço possui diversas funções para manter a organização em dia. Destaco particularmente os gráficos e tabelas gerados, pois nos ajudam a analisar o desempenho da nossa equipe. Em resumo, ele nos fornece uma gama de ferramentas para facilitar nossas atividades diárias, o que incentiva a melhoria constante do nosso serviço.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Até o momento, não encontrei nenhum ponto muito relevante que possa ser considerado uma crítica, mas diria que a interface poderia ser mais simplificada e intuitiva, sem tantas repetições.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Usamos o Milvus como uma forma de comunicação sobre os problemas dos nossos funcionários. Ele nos ajuda a gerenciar solicitações e dar suporte à equipe da nossa empresa.
Ops!
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Maycon de Azevedo Cravo
Suporte ágil e excelente experiência
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Controle de equipamentos, monitoramento do desempenho de ativos. Controle de chamados, entre outros. Utilizo todos os dias durante expediente e atende bem as demandas de controle do Service Desk. Todo suporte para extração e criação de relatórios.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não acho que tenha muito a dizer sobre isso; se há uma coisa de que não gosto, é o tema claro. Mas tenho a opção de usar o tema escuro, que eu realmente gosto!
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Utilizo para abertura de chamado e atendimento a cliente via chat.
Ops!
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Thiago Schiavo
Sistema completo, funcional e com ótimo custo benefício
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A organização dos chamados, permitindo uma melhor visualização do responsável, da prioridade e do período aberto. Gosto também da possibilidade de acessar remotamente outros computadores para prestar suporte sem precisar sair do navegador e usar outros aplicativos de acesso remoto.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A visualização do conteúdo dos chamados abertos através de emails é um tanto quanto confusa, principalmente se outras pessoas inclusas no email começam a interagir por fora do aplicativo.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Centralizar as demandas por suporte de TI dentro da empresa onde trabalho e organizá-las por setor, categoria e responsável.
Ops!
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Matheus Telles
Milvus tem me ajudado a não perder tempo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Milvus me ajudou a poupar tempo no atendimento de chamados e a gerar relatórios de todo o trabalho feito, isso mantém a clareza no meu setor.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Somente uma funcionalidade de qr code que precisa ter para cada computador cadastrado, para que quando escaneado, eu possa ver informações da máquina em tempo real.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Para responder chamados e gerar relatórios, mas hoje em dia eu uso para quase tudo
Ops!
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