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NX Voicebot

NX Voicebot

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O que é NX Voicebot?

O NX Voicebot é um software que permite a criação de assistentes virtuais ativados por voz para a prestação de serviços e suporte a clientes. Com sua interface intuitiva, é possível treinar, configurar e personalizar o bot de voz de acordo com as necessidades da empresa, oferecendo uma experiência de atendimento mais eficiente e satisfatória para os usuários.

Ao utilizar o NX Voicebot, a empresa pode otimizar processos de atendimento, automatizando diversas etapas que antes eram realizadas manualmente. O bot de voz pode ser treinado para responder perguntas frequentes de clientes, monitorar chamados, encaminhar solicitações para setores responsáveis, entre outras funcionalidades.

Além disso, o NX Voicebot oferece uma integração fácil com outras plataformas e softwares, tornando-se uma ferramenta versátil e flexível para o uso em diferentes contextos empresariais. A personalização do assistente virtual pode variar desde uma simples configuração de saudações e respostas padronizadas até a criação de fluxos de atendimento mais complexos, que direcionam os usuários a soluções mais específicas para suas demandas.

O recurso de inteligência artificial do NX Voicebot permite uma interação mais natural e humanizada com o usuário, capaz de entender falhas de pronúncia e compreender as intenções por trás dos diálogos. Isso garante um atendimento mais dinâmico e fluido, além de reduzir o tempo de espera na linha e diminuir as chances de frustrações dos clientes.

Em resumo, o NX Voicebot é uma solução eficaz para empresas que buscam melhorar a qualidade do atendimento ao cliente, aumentar a eficiência operacional e reduzir custos de atendimento, oferecendo uma experiência mais satisfatória aos usuários por meio de assistentes virtuais ativados por voz.

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Informações adicionais

Fabricante

Smart NX

Fundação

2013

Plataforma

Navegador Web Desktop - PC

Suporte técnico

Email Chat Telefone

Funcionamento SAC

Horário Comercial

Treinamento

Texto Presencial E-book

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