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4.5/5.0
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O que é Jivochat?
O Jivochat é uma ferramenta de chatbot.
A ferramenta possiblita a criação de um pop-up para ter contato com visitantes do site. No Jivochat é possível criar scripts para respostas automáticas, seja em celular ou desktop.
Além disso, o Jivochat traz dashboards de análises dos visitantes do site.
A ferramenta possibilita a integração com CRM, Analytics, E-mail Marketing e mais.
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Principais alternativas ao Jivochat
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Informações adicionais
Fabricante
JivoChatFundação
2012Plataforma
Navegador Web Mobile - iOS Mobile - Android Desktop - PC Desktop - Apple Desktop - LinuxSuporte técnico
Email Chat TelefoneFuncionamento SAC
Horário ComercialTreinamento
TextoFicou com dúvidas?
No nosso fórum nós temos uma comunidade inteira de usuários disponível para te auxiliar a conhecer mais sobre esse produto.
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Avaliações do Jivochat
4.5/5.0
15 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
César Silva
Excelente ferramenta de Chatbot para interação com visitantes do site
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto no Jivochat é a facilidade de criar scripts para respostas automáticas, bem como a integração com diversas ferramentas como CRM e E-mail Marketing. Além disso, os dashboards de análises são muito úteis para entender o comportamento dos visitantes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O suporte ao cliente poderia ser melhor, às vezes sinto falta de um atendimento mais ágil e eficiente. Além disso, a interface do software poderia ser mais intuitiva, facilitando a navegação.
Quais são os problemas que você resolveu com jivochat? e quais benefícios você obteve?
Com o Jivochat, consegui aumentar a interação com os visitantes do meu site, o que resultou em um aumento nas vendas e na satisfação dos clientes.
Ops!
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César Cardoso
Ferramenta versátil e eficiente para comunicação online
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A possibilidade de criar pop-ups para interagir com os visitantes do site é excelente. Além disso, a integração com diversas ferramentas é muito útil para otimizar o atendimento ao cliente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O custo do software poderia ser mais acessível, especialmente para pequenas empresas. Também seria interessante ter mais opções de personalização nos scripts de respostas automáticas.
Quais são os problemas que você resolveu com jivochat? e quais benefícios você obteve?
Com o Jivochat, consegui automatizar parte do atendimento ao cliente, o que me ajudou a poupar tempo e a oferecer um serviço mais eficiente.
Ops!
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Andrea Isidoro da Silva
Converse com clientes do seu site
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É importante para ajudar a converter as visitas do site em contatos de uso e clientes, é fácil de instalar e qualquer pessoa consegue implantar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tenho nada a acrescentar de negativo, talvez alguma integração própria de bots de IA.
Quais são os problemas que você resolveu com jivochat? e quais benefícios você obteve?
Chat no website próprio e de terceiros (clientes) para atendimento de vendas e dúvidas dos visitantes.
Ops!
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