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O que é Chathub?
Chathub oferece diversas funcionalidades voltadas para centralização e eficiência no atendimento ao cliente, garantindo uma integração completa e fluida entre diferentes plataformas de comunicação. O ChatHub suporta integração direta e indireta com WhatsApp, com opções que variam em robustez e custo. Além disso, permite gerenciar múltiplos canais como Instagram, Facebook, Google Meu Negócio, Telegram e e-mail corporativo, todos integrados de forma nativa. A plataforma facilita a transição omnichannel, possibilitando que conversas iniciadas em um canal continuem sem interrupções em outro, preservando o histórico completo da interação. A automação de atendimento é viabilizada por um ChatBot inteligente, que configura respostas automáticas e triagem eficiente de casos, otimizando o tempo da equipe e melhorando a satisfação do cliente.
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Fabricante
Virtux TechFundação
Plataforma
Suporte técnico
Email Chat TelefoneFuncionamento SAC
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